Pada akhir tahun 2014, kami – saya dan pasangan mengalami sebuah pembelajaran yang berat. Bertahun-tahun kami sehat wal-afiat, tahu-tahu dihadapkan pada sebuah situasi yang mengancam jiwa. Untuk mereka yang mengalami hal yang sama, berbagi cerita pengalaman di rumah sakit, bisa menjadi cara untuk mengurangi beban.
“Sekali saya pernah dirawat di rumah sakit karena menderita demam berdarah. Pada tahun 2009, kami tidak merasakah kesulitan mengatasinya, penyakit ini adalah endemik yang banyak diketahui. Walaupun penyakit ini dapat mematikan namun dokter di Rumah Sakit Jakarta menyatakan bahwa dengan perawatan saya bisa pulih segera. Saya beruntung dari sebagian masyarakat karena mempunya asuransi, dengan menunjukan kartu asuransi, saya diarahkan ke kamar yang tersedia, tanpa ada masalah.
Baik Rumah Sakit Jakarta maupun RS MRCCC Siloam mudah dijangkau. Lokasinya tidak jauh dari tempat tinggal kami. Dengan memiliki asuransi kamipun dengan mudah diterima dan mendapatkan layanan. Namun keduanya sama saja tidak memberikan kenyamanan. Ketika memasuki MRCCC Siloam, saya merasa masuk ke dalam mall atau hotel. Situasinya tidak menakutkan namun tidak juga memberikan keamanan dan kenyamanan sebagai fasilitas rawat/kesehatan.
Enaliya Sudartama 